1、協會保留各課程開班與否及課程時間、講師異動之權利。
2、本會因故未能如期開課，將全額退還已繳費用。
3、學員完成報名繳費後因個人因素無法上課，請於實際開課日前以書面或E-mail通知業務承辦人，並依下列標準退費：
◎ 開課日前7日內(含)取消者，退還80%已繳費用。
◎ 開課日前8~14日內取消者，退還95%已繳費用。
◎ 開課日前15日前取消者全額退還。（劃撥、ATM及電匯者，需另自行負擔銀行手續費$30；刷卡者，需另扣除1％行政作業費用）
ex：課程為3/25開課，若於3/18~3/24提出退費申請，退費80％；於3/11~3/17提出申請，退費95％；於3/10前（含）提出，全額退費。

註：A.P.S.單選三堂課程之學員，其退費標準依該期課程開課第一天起認定。
ex：A.P.S.課程開課日期為4/20、4/27、5/4、5/11、5/18，若於4/13~4/19提出退費申請，退費80％；於4/6~4/12提出申請，退費95％；於4/5前（含）提出，全額退費。

4、認證班課程已開訓(課)未逾總時數三分之一，欲辦理退費，退還50% 已繳費用；逾總時數三分之一﹙包含三分之一﹚，所繳費用不予退還。
5、發票/收據開立後，如需更改請於次月5日前寄回本協會，並須收取$200/次之修改手續費。